Widerrufsbelehrung
Stand: 22.08.2026
Ihr Widerrufsrecht gegenüber der Telemed Health GbR für den Vertrag über die Plattform-Servicegebühr.
1. Einordnung
Diese Belehrung betrifft den zwischen Ihnen und der Telemed Health GbR geschlossenen Vertrag über die Plattform-Servicegebühr (AGB Ziffer 8). Für den unmittelbar mit der Kooperationsärztin/dem Kooperationsarzt geschlossenen Behandlungsvertrag (§§ 630a ff. BGB) besteht daneben nach § 312 Abs. 2 Nr. 7 BGB regelmäßig kein Fernabsatz-Widerrufsrecht, da es sich um eine Dienstleistung im Bereich der Gesundheitsversorgung handelt; insoweit gelten die Bestimmungen zwischen Ihnen und der Ärztin/dem Arzt.
2. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit uns über die Plattform-Servicegebühr geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Telemed Health GbR, Hamtorstraße 16, 41460 Neuss, E-Mail: info@online-hautcheck.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen die gezahlte Plattform-Servicegebühr unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Das ärztliche Honorar ist von einem Widerruf gegenüber uns nicht betroffen, da es sich um eine gesonderte Vergütung aus dem Behandlungsvertrag mit der Kooperationsärztin/dem Kooperationsarzt handelt.
4. Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Unsere Leistung (Bereitstellung der Plattform, Aufbereitung und Weiterleitung Ihrer Angaben an die gewählte Kooperationspraxis) ist bereits mit der Übermittlung Ihrer Anfrage vollständig erbracht. Deshalb weisen wir Sie im Buchungsvorgang gesondert darauf hin und holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, dass wir mit der Ausführung schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Stimmen Sie dem zu und bestätigen Sie zugleich Ihre Kenntnis, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren, erlischt Ihr Widerrufsrecht in diesem Zeitpunkt (§ 356 Abs. 5 Nr. 2 BGB). Erteilen Sie diese Zustimmung nicht, können wir Ihre Anfrage erst nach Ablauf der Widerrufsfrist weiterleiten.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An: Telemed Health GbR, Hamtorstraße 16, 41460 Neuss, E-Mail: info@online-hautcheck.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.